في متجر ركن عطري نحرص على حماية خصوصية عملائنا وضمان سرية بياناتهم الشخصية. عند استخدامك لموقعنا أو إتمام عملية شراء عبر المتجر (المدعوم من منصة سلة)، فأنت توافق على البنود التالية:


1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات الضرورية مثل:

  • الاسم الكامل
  • رقم الجوال للتواصل بخصوص الطلبات
  • البريد الإلكتروني لإرسال الفواتير والتحديثات
  • عنوان التوصيل

2. استخدام البيانات

نستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية:

  • تجهيز الطلبات وإيصالها عبر شركات الشحن المعتمدة.
  • معالجة عمليات الدفع بشكل آمن.
  • إرسال الفواتير والإشعارات الخاصة بالطلبات.
  • التواصل معك عند الحاجة لخدمة العملاء أو الدعم.
  • تحسين تجربتك الشرائية وتطوير خدماتنا.

3. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

  • لا نقوم ببيع بياناتك أو مشاركتها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
  • قد نشارك بعض بياناتك فقط في الحالات التالية:
  • شركات الشحن: لاستخدامها في توصيل طلبك.
  • مزودو خدمات الدفع: لمعالجة عمليات الدفع بأمان.

ويقتصر استخدام هذه البيانات من قبلهم على الأغراض المحددة فقط.


4. التزامنا مع منصة سلة

يُدار متجرنا عبر منصة سلة، وهي منصة سعودية موثوقة تلتزم بحماية بيانات العملاء وفق أعلى معايير الأمان والتشفير. باستخدامك لمتجرنا، فأنت توافق على سياستنا هذه بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بسلة.


5. حماية البيانات

نلتزم بتطبيق إجراءات أمان تقنية وإدارية متقدمة لضمان سرية بياناتك وحمايتها من أي وصول أو استخدام غير مصرح به.


6. موافقة العميل

بتزويدنا ببياناتك، فأنت تمنحنا الإذن باستخدامها للأغراض الموضحة في هذه السياسة. ولن يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بعد موافقتك الصريحة أو في الحالات القانونية الملزمة.


7. حقوقك

  • يمكنك طلب تعديل بياناتك الشخصية أو تحديثها في أي وقت.
  • يحق لك طلب حذف بياناتك من أنظمتنا، ما لم تكن هناك التزامات مالية أو قانونية متعلقة بطلباتك السابقة.

8. التواصل معنا

للاستفسار عن سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف/واتساب: 00966540055579