مرحبًا بك في متجر ركن عطري. باستخدامك لموقعنا أو إتمامك لأي عملية شراء عبر المتجر (المُدار عبر منصة سلة) فإنك توافق على الالتزام بسياسة الاستخدام التالية:
1. الأهلية للاستخدام
- يقر العميل أنه بلغ السن القانوني المسموح به لإتمام عمليات الشراء الإلكترونية داخل المملكة العربية السعودية.
- يلتزم العميل باستخدام الموقع والخدمات المقدمة لأغراض مشروعة وبما لا يتعارض مع الأنظمة والقوانين المحلية.
2. الحسابات والبيانات
- يتحمل العميل مسؤولية دقة البيانات المقدمة عند تسجيل الطلبات أو إنشاء الحساب.
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال ثبوت وجود بيانات غير صحيحة أو مضللة.
3. الطلبات والمنتجات
- جميع المنتجات المعروضة أصلية وموثوقة.
- قد تختلف بعض الصور أو ألوان المنتجات عن الواقع بسبب إعدادات الشاشات أو ظروف التصوير.
- يحتفظ المتجر بالحق في قبول أو رفض أي طلب وفق ما يراه مناسبًا (مثل نفاد المخزون أو خطأ في التسعير).
4. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
- تتم عمليات الدفع عبر وسائل الدفع الإلكترونية الآمنة المتوفرة في منصة سلة.
- لا يتم تجهيز الطلب أو شحنه إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
5. الشحن والتوصيل
- يتم الشحن من خلال شركات شحن معتمدة.
- المدة المقدرة للتوصيل تختلف حسب موقع العميل، وغالبًا بين 2 – 5 أيام عمل.
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو ظروف خارجة عن إرادته.
6. الاسترجاع والاستبدال
- تخضع عمليات الإرجاع أو الاستبدال لشروط وأحكام سياسة الاسترجاع والاستبدال ورد الأموال المعلنة في الموقع.
- يلتزم العميل بالاطلاع على السياسة قبل إتمام الشراء.
7. حقوق الملكية الفكرية
- جميع النصوص والصور والتصاميم والعلامة التجارية الخاصة بـ ركن عطري محمية، ويُمنع نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن خطي مسبق.
8. حدود المسؤولية
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتجات من قبل العميل.
- المتجر غير مسؤول عن أي خلل أو مشكلة تقنية في منصة سلة نفسها، ولكنه ملتزم بالتواصل مع الدعم الفني للمنصة لضمان الحل السريع.
9. التعديلات على السياسة
- يحق للمتجر تعديل أو تحديث سياسة الاستخدام في أي وقت.
- تُعتبر التعديلات سارية فور نشرها على الموقع، ويُعد استمرار العميل في استخدام المتجر موافقة ضمنية عليها.
10. التواصل معنا
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف /الواتساب : 0096540055579
